Formation Community Management sur mesure (2 jours)2019-12-08T09:00:35+02:00

Formation Community Management sur mesure

  • Formation individuelle ou avec vos collaborateurs
  • Modalités de formation : en présentiel ou en ligne
  • Lieu de formation en présentiel : bureaux de Pellerin Formation (Paris 16ème)
  • Durée de la formation : 2 jours (14 heures)
  • Publics cibles : professionnels du marketing, Community Managers, entrepreneurs, assistants de direction
  • Tarif : 2 000€ HT (2 400€ TTC) pour une formation individuelle
  • Date de formation : selon vos disponibilités et celles du formateur
  • Eligible à un financement Mon Compte Formation CPF et OPCO via Datadock (budget formation de votre entreprise)
  • Pré-requis : maîtriser les bases de la navigation sur Internet
  • Sanction : examen en fin de session pour vérifier l’aptitude à communiquer de manière professionnelle sur les réseaux sociaux
  • Matériel à apporter : un ordinateur portable (prêt si besoin)
  • Matériel fourni : support de formation complet au format PDF

Dernière mise à jour : 29 novembre 2019

L’objectif de cette formation est de vous apprendre à maîtriser les bases du Community Management. De manière très pratique, vous saurez comment créer et animer des pages professionnelles sur les principaux réseaux sociaux du marché tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat ou encore Youtube.

Vous apprendrez également à mettre en place des campagnes publicitaires ciblées et qualifiées pour recruter votre communauté de marque, et saurez comment mesurer les performances de vos actions de communication sur les réseaux sociaux.

Pour être plus efficace au quotidien, des outils de Community Management sont indispensables : vous aurez une liste complète d’outils à bien prendre en main pour gérer de multiples réseaux sociaux simultanément, gérer l’e-réputation de votre marque, pratiquer la curation, créer des visuels aux bonnes dimensions des réseaux sociaux, détecter des influenceurs ou encore générer des reportings d’activité social-média.

Vous apprendrez également à créer un calendrier éditorial de Community Manager et serez mis en situation face à des commentaires négatifs.

Une formation Community Management par Clément Pellerin

Après avoir travaillé chez Publicis, une des plus grandes agences mondiales, j’ai rencontré plusieurs milliers de professionnels, lors de mes formations au Community Management, souhaitant s’adresser sur les réseaux sociaux à des entrepreneurs/salariés ou à des particuliers. Je me suis rapidement rendu compte qu’un format collectif de formation à 8-10 personnes n’est absolument pas pertinent et efficace.

Je suis également responsable de la collection « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod depuis 2017 afin de vous proposer une liste de 54 outils essentiels pour les professionnels de la communication et des réseaux sociaux.

Formation Community Management : objectifs

1) Comprendre le périmètre d’action et les missions du Community Manager

  • Développer la visibilité de l’entreprise
  • Gérer la relation client sur les réseaux sociaux
  • Gérer l’e-réputation de l’entreprise

2) Pratiquer les usages business de Facebook

3) Pratiquer les usages business d’Instagram

4) Pratiquer les usages business de Twitter

  • Présentation du réseau social et ses spécificités
  • Maîtriser la rédaction d’un tweet optimisé
  • Exploration du module publicitaire
  • Mécaniques fréquentes de jeux-concours
  • Présentation des statistiques clés dans les Twitter Analytics

5) Pratiquer les usages business de LinkedIn

6) Présentation des usages business de Youtube

7) Présentation des usages business de Snapchat

8) Créer son calendrier éditorial et gérer les commentaires négatifs

9) Pratiquer les outils indispensables du Community Manager

10) Identifier et travailler avec les influenceurs

11) Savoir produire un reporting et réaliser un audit social-média

  • Retracer l’activité éditoriale
  • Evaluer l’évolution de la taille de l’audience
  • Mesurer le niveau d’interaction
  • Surveiller l’e-réputation de marque

Formation Community Management : modalités

  • taux de satisfaction des stagiaires : 100%
  • pour une demande de prise en charge, merci de me contacter
  • accueil des personnes en situation de handicap possible, merci de me contacter

Formation Community Management : lieu de formation

La formation se déroule à Paris 16ème. (Métro Mirabeau L10, Jasmin L9, RER C Avenue du Président Kennedy)

Formation Community Management : références clients

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Formation Community Management : témoignages de participants

  • Valérie Férat, Global Field Marketing Manager chez KDS

Logo KDS

J’ai choisi Pellerin Formation car j’ai pu échanger directement avec le formateur sur mes attentes avant que je m’engage dans cette formation CM. Clément Pellerin, le formateur, a une approche très pragmatique et opérationnelle des outils, et enfin j’ai aimé la mise en application immédiate avec un approche « hands on ». La formation se déroule en petit comité, ce qui est très appréciable. Merci à Clément Pellerin.

  • Lauriane Vandewalle, dirigeante de complexe hôtelier, Ibis Hôtel

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Je recommande la formation Community manager avec Clément Pellerin, les thèmes abordés sont concrets et Clément est un bon pédagogue, il prend le temps avec chaque personne. La situation géographique des locaux est très bonne et la salle est agréable. Bref, si vous avez besoin de vous former au métier de CM vous êtes au bon endroit.