Créer et gérer un compte publicitaire professionnel sur le Business Manager Facebook

Par défaut, Facebook associe à chaque utilisateur un compte publicitaire personnel, permettant de mettre en place des publicités de type « boost de publication » ou des campagnes complètes permettant d’utiliser toutes les options de ciblage prévues par le réseau social.

C’est un bon début pour démarrer dans la mise en place de campagnes sur Facebook & Instagram, mais le compte personnel devient vite limité lorsqu’il s’agit de travailler à plusieurs à l’intérieur d’un compte publicitaire car :

  • le compte publicitaire personnel dépend de l’existence du profil auquel il est rattaché (disparition du compte en cas de suppression du profil)
  • il n’est possible de créer qu’un seul compte publicitaire personnel : dans le cas de la mise en place de campagnes pour différentes entreprises, celles-ci seront toutes regroupées au même endroit sans segmentation possible

Il est donc très souvent recommandé de passer au compte publicitaire professionnel, accessible par la création d’une entreprise sur le Business Manager Facebook.

1) Créer une entreprise Business Manager Facebook

Pour créer une entreprise sur le Facebook Business Manager, il vous faudra vous rendre sur ce lien.

Après avoir cliqué sur « Créer un compte », un écran vous sera proposé afin de renseigner :

  • le nom de l’entreprise
  • votre nom d’utilisateur qui apparaîtra dans l’entreprise
  • votre adresse e-mail professionnelle

Une fois cela effectué, vous arriverez sur un espace nommé « Paramètres d’entreprise », où vous serez amené à revenir régulièrement dans le cadre d’une collaboration avec d’autres utilisateurs.

Un bouton bleu « Ajouter » vous permettra d’inviter d’autres personnes travaillant avec vous au sein de l’entreprise Business Manager que vous venez de créer.

Je vous recommande d’ajouter ces personnes dans un second temps, car il vous faudra ajouter à l’intérieur de votre entreprise différentes ressources d’abord :

  • votre ou vos page(s) Facebook
  • votre ou vos compte(s) Instagram
  • créer un ou plusieurs compte(s) publicitaire(s) professionnel(s)

Lorsque vous cliquerez sur le bouton « Ajouter » au niveau de la rubrique « Comptes publicitaires » de l’entreprise Business Manager Facebook, plusieurs options vous seront proposées :

  • ajouter un compte publicitaire existant pour le déplacer au sein de votre entreprise Business Manager Facebook
  • demander l’accès à un compte publicitaire pour l’utiliser sans en revendiquer la propriété
  • créer un compte publicitaire

Dans notre cas, nous partirons sur la création d’un compte publicitaire professionnel. Il vous faudra donner un nom à votre compte, définir la devise et le fuseau horaire correspondant.

Ensuite, Facebook vous demandera « pour qui » ce compte sera utilisé, à savoir votre entreprise Business Manager ou une autre :

2) Paramétrer votre compte publicitaire professionnel

Une fois que votre compte publicitaire professionnel est créé et rattaché à votre entreprise Business Manager Facebook, il est nécessaire d’effectuer certaines manipulations de configuration.

A) Nommer des administrateurs sur le compte publicitaire

La première étape pourra être de nommer les différentes personnes qui devront avoir accès au compte pour mettre en place des campagnes publicitaires sur celui-ci.

Pour cela, il vous faudra ajouter ces personnes à l’intérieur de votre entreprise Business Manager Facebook :

À cette occasion, il vous sera demandé de :

  • renseigner l’adresse e-mail utilisée par la personne pour créer son compte personnel Facebook
  • choisir le niveau de pouvoir à donner à cette personne, entre « administrateur » et « employé »

Il sera ensuite nécessaire d’affecter à cette personne les différentes ressources auxquelles celle-ci aura besoin d’avoir accès dans le cadre de la mise en place de ses campagnes publicitaires à savoir :

  • les pages Facebook
  • les comptes publicitaires
  • les catalogues de produits
  • les applications

Les personnes invitées de cette façon recevront un e-mail leur demandant de confirmer leur inscription dans votre entreprise Business Manager Facebook.

B) Ajouter un moyen de paiement

Naturellement, pour que vos campagnes publicitaires Facebook puissent être diffusées, il faut qu’au moins une méthode de paiement soit renseignée au niveau de votre compte publicitaire professionnel.

Pour cela, rendez-vous au niveau de l’outil « Facturation » de votre Business Manager Facebook, accessible en cliquant sur le bouton « Menu » (9 points noirs), tel que nous le voyons ci-dessous :

Vous obtiendrez alors un bouton nommé « Paramètres de paiement » situé en haut à droite de l’écran tel que ci-dessous :

Vous pourrez ensuite ajouter un moyen de paiement :

Plusieurs options seront à votre disposition à savoir :

  • la carte de crédit ou débit
  • paypal
  • une banque en ligne
  • un coupon de publicité Facebook

C) Renseigner les informations de facturation

Une fois que votre première campagne sera lancée, Facebook vous éditera des factures, très certainement destinées à votre comptable ou service comptabilité.

Il est donc important que celles-ci contiennent les bonnes informations de facturation, c’est-à-dire la mention des coordonnées postales de votre entreprise.

Il vous faudra alors vous rendre dans les paramètres de votre compte publicitaire :

Un encart sera à votre disposition pour renseigner les informations à faire ressortir sur vos factures :

  • le nom de l’entreprise
  • l’adresse postale
  • le pays

Pour aller plus loin :

Formateur & consultant social-média, je suis l’auteur de la « Boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod. J’ai formé plusieurs milliers de collaborateurs à l’usage professionnel des réseaux sociaux depuis 2011.

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2020-11-03T12:59:12+02:00novembre 3rd, 2020|Facebook, Le Blog|

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