Dans la boîte à outils du Community Manager : Make Me Stats

 

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A l’occasion de la sortie de mon livre « La boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod, vous retrouverez chaque semaine un outil clé pour le Community Manager.

 

la-boite-a-outils-du-community-manager

 

Aujourd’hui, je vous propose de passer en revue les principales fonctionnalités de Make Me Stats, une solution permettant de comparer les performances social-média de ses concurrents.

 

Make Me Stats

 

Présentation de la version gratuite

Pour exploiter le potentiel de l’outil, il vous faudra vous connecter avec votre compte Facebook. Ensuite, il vous sera proposé de créer votre première liste.

 

Liste Make Me Stats

 

Partons alors du principe que vous souhaitez comparer l’évolution et l’engagement de la communauté de vos concurrents. Nommez votre liste, choisissez éventuellement une miniature puis cliquez sur « Enregistrer ».

 

Nommer Liste Make Me Stats

 

Recherchez ensuite les pages à comparer dans le moteur de l’outil :

 

Moteur de recherche Make Me Stats

 

Des suggestions vous seront ensuite proposées, en fonction des pages sélectionnées via le moteur de recherche :

 

Suggestions Make Me Stats

 

Vous trouverez ensuite les différentes statistiques mesurées par l’outil à savoir :

  • le nombre de fans
  • l’évolution du nombre de fans sur 7 jours
  • le nombre de personnes qui en parlent
  • l’évolution du nombre de personnes qui en parlent sur 7 jours
  • le taux d’engagement
  • l’évolution du taux d’engagement sur 7 jours
  • le nombre d’évènements (campagnes publicitaires, jeu-concours, etc…)

 

Mesure des statistiques Make Me Stats

 

Pour chaque page ajoutée, des informations poussées de performances vous seront proposées, comme nous pouvons le voir ci-dessous :

 

Performances de pages 1

Performances de pages 2

 

Make Me Stats proposera également des listes publiques de pages Facebook par thématique, comme nous pouvons en voir quelques exemples ci-dessous :

 

Listes publiques Make Me Stats

 

Présentation de la version Premium

De nouvelles options sont à votre disposition lorsque vous passez à la version payante de l’outil. Vous disposez dans un premier temps d’une rubrique « Supervisor Board » vous permettant de sélectionner un ou plusieurs graphique(s) provenant d’un ou plusieurs profil(s) sociaux.

Voici un exemple avec l’évolution du nombre de fans sur des pages Facebook de sociétés de conseil :

 

Supervisor Board Exemple

 

Vous pourrez, avec la rubrique « Dashboard » avoir un aperçu des pages performant le mieux, parmi toutes vos listes :

 

Dashboard 1 MMS

Dashboard 2 MMS

 

L’onglet « Newsfeed » vous permettra de détecter facilement les contenus les plus performants d’une ou plusieurs de vos pages Facebook :

 

Newsfeed MMS

 

Pour Twitter, l’outil nous proposera des fonctionnalités supplémentaires d’analyse, comme par exemple « Trendsrating », permettant d’avoir des données liées aux tweets comprenant un ou plusieurs-mots-clés pendant une période précise :

 

Trendsrating Make Me Stats

 

Voici un exemple pour l’expression « Poutou » au lendemain du débat télévisé du 4 avril 2017 :

 

Poutou Make Me Stats

 

Ce sera également le cas pour Instagram avec le « Tagsrating » :

 

Tagsrating Make Me Stats

 

Prix : une version gratuite permettant la création de 3 listes comprenant un maximum de 5 profils sociaux, deux versions Premium à 149€ et 750€ par mois selon le nombre d’utilisateurs :

 

Pricing Make Me Stats 1

Pricing Make Me Stats 2

 

Pellerin Formation – Institut de formation Community Manager

Pour aller plus loin :

Les formations Community Manager

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2017-05-16T13:30:35+00:00