Les dernières fonctionnalités social-média pour le Community Manager au 5 décembre 2016

Afin de couvrir l’ensemble des dernières fonctionnalités apportées sur les principaux réseaux sociaux du marché, vous retrouverez sur ce blog un article récapitulatif chaque lundi.

Les réseaux / applications couverts seront :

– Facebook
– Instagram
– Twitter
– Periscope
– Google +
– Pinterest
– Youtube
– LinkedIn
– SnapChat

Sur Facebook

 

Formation Facebook

 

Une plateforme « Creative Hub » pour la production collaborative de publicités

Facebook met à disposition de tous les professionnels une plateforme nommée « Creative Hub » permettant de simplifier le travail collaboratif autour de campagnes publicitaires.

Il sera très simple de partager par exemple à vos clients, si vous êtes une agence, les propositions de campagnes publicitaires à déployer sur le réseau social.

De ce fait, vous n’aurez plus besoin de passer par la production de captures d’écran.

Pour y accéder, c’est par ici.

 

creative-hub-facebook

 

Sur Twitter

 

twitter-logo

 

Possibilité de créer des Moments depuis le mobile

Pour cela, il vous suffit de cliquer en haut à droite d’un tweet :

 

Tweet-Moments-1-e1480758615537

 

Puis de choisir « Ajouter au moment » :

 

ajouter-au-moment-twitter

 

Affichage du nombre de réponses sur un tweet

Twitter affiche désormais le nombre de personnes ayant répondu à un tweet comme nous pouvons le voir sur la capture d’écran ci-dessous :

 

tweet-innocent-reponses

 

Un classement des réponses selon leur « pertinence »

Le réseau social a également annoncé qu’un classement des réponses serait effectué, en recherchant à positionner vers le haut les commentaires jugés les plus « pertinents ».

Lorsqu’il y a de nombreuses réponses à un tweet, une barre sépare les « meilleures » du reste d’entre elles.

 

classement-reponses-tweet-innocent

 

Arrivée des réponses rapides & messages de bienvenue

Il est désormais possible pour les marques de définir un message de bienvenue lorsque les internautes les contactent en message privé.

Pour cela, il faudra vous rendre ici et remplir la case ci-dessous :

 

messages-accueil-twitter

 

Si vous souhaitez mettre en place un Chatbot Twitter, il vous faudra remplir une demande ici.

 

chatbot-twitter

Pour aller plus loin :

Formateur & consultant social-média, je suis l’auteur de la « Boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod. J’ai formé plusieurs milliers de collaborateurs à l’usage professionnel des réseaux sociaux depuis 2011.

Rejoignez moi sur Twitter et Instagram.

2017-10-24T14:11:50+02:00décembre 5th, 2016|Autres Reseaux Sociaux, Le Blog, Les dernières fonctionnalités social-média|

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