Les dernières fonctionnalités social-média pour le Community Manager au 20 août 2018

Cette semaine, les nouveautés portent sur Facebook et Instagram.

Sur Facebook

 

 

Déploiement des Stories mises en avant

Le réseau social est en train de déployer une fonctionnalité qui, à l’instar d’Instagram, permet de mettre en avant des Stories permanentes (Highlights).

Voici comment cela se présente :

 

 

Vers une nouvelle option pour gérer les commentaires des publications

Facebook pourrait permettre aux Community Managers de pouvoir disposer d’une nouvelle interface de modération des commentaires.

 

 

Celle-ci permettrait d’avoir un aperçu complet de l’ensemble des commentaires et favoriser une suppression rapide de multiples contenus si besoin.

 

 

Sur Instagram

 

 

Arrivée des paiements en carte bleue

Depuis la dernière mise à jour de l’application, il est possible de renseigner ses coordonnées de carte bleue pour y effectuer un achat.

Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre app puis cliquez sur « Paiements ».

 

 

Il sera alors possible pour les utilisateurs de pouvoir acheter sans quitter le réseau social.

Cette nouveauté se combine parfaitement avec le module Instagram Shopping permettant aux marques d’identifier leurs produits directement sur leurs publications afin de favoriser l’achat.

Attendons l’annonce officielle pour voir concrètement quelles seront les différentes options proposées aux commerçants.

 

Envoyer des Stories « Sondages » en message privé

Avec cette fonctionnalité, les marques & personnes vont pouvoir sonder leurs contacts en messages privés à propos d’un sujet, produit ou service.

Voici comment cela se présente ci-dessous :

 

 

Pour aller plus loin :

Formateur & consultant social-média, je suis l’auteur de la « Boîte à outils du Community Manager » aux Editions Dunod. J’ai formé plusieurs milliers de collaborateurs à l’usage professionnel des réseaux sociaux depuis 2011.

Rejoignez moi sur Twitter et Instagram.

2018-08-20T14:12:22+02:00août 20th, 2018|Le Blog, Les dernières fonctionnalités social-média|

Soumettre un commentaire

avatar
  S’abonner  
Notifier de

Formation en ligne : 20 outils gratuits pour gagner plus d'abonnés Instagram


Formation en ligne : réaliser un audit publicitaire Facebook