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Au fur et à mesure que le temps passe, le Community Manager est souvent amené à remettre en question l’efficacité des actions de communication qu’il met en place à destination de sa communauté d’entreprise.

Le professionnel des réseaux sociaux peut alors se poser les questions suivantes :

– le contenu que je propose est-il pertinent aux yeux des membres de ma communauté ?
– dans quelle mesure l’image de mon entreprise est-elle améliorée ?
– le travail fourni aujourd’hui sera t-il payant dans 3/6/9/12 mois et plus ?
– existe t-il des signes concrets de l’établissement d’une communauté autour de ma marque ?

Tout au long de cet article, je tenterai de décrypter les potentiels axes d’amélioration des stratégies de contenu mises en place par les entreprises.

 


 

A propos de l’auteur

 

Clement Pellerin

 

Formateur & consultant social-média, Clément Pellerin intervient dans de nombreuses écoles de commerce / communication (ISTEC, IICP, EFFICOM, EPH), centres de formation (SAWI Suisse) ou directement en entreprise (BNP Paribas, Hilton, Afnor,…).

 

Quelques références

 

References-Pellerin-Formation

Pour aller plus loin :

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