Comment le Community Manager peut-il intégrer le GIF dans sa stratégie social-média ?

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Vieux comme le web, le format GIF refait surface grâce aux nouvelles possibilités d’échanges des réseaux sociaux.

Progressivement ressuscité par Tumblr, il voit les portes de Facebook et Twitter s’ouvrir grâce aux récentes facilités d’affichage du format. De fait, les internautes utilisent de plus en plus le GIF.

Il devient donc intéressant pour le Community Manager de l’utiliser à son tour afin de s’adresser à sa communauté, l’objectif étant de se conformer à ses usages.

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Dans notre article traitant des pratiques de recyclage de contenu, nous avons récemment fait part de la préférence des internautes pour des contenus dynamiques comme la vidéo. Le GIF peut produire les mêmes effets sans nécessiter de gros moyens de réalisation.

Souvent humoristique, le format GIF est une manière d’humaniser une marque et ainsi de renforcer la connivence qu’elle peut avoir avec les membres de sa communauté. Il peut donner au Community Management une dimension récréative profitable à sa marque.

Il se pose alors la question de créer ses propres GIFs ou d’utiliser des GIFs existants.

 

Où trouver ses GIFs ?

On recense plusieurs sites qui proposent des GIFs comme Giphy :

 

Capture d’écran 2015-09-03 à 3.41.05 PM

 

Giphy présente plusieurs catégories qui permettent rapidement d’identifier le GIF correspondant à son choix de communication.

Une fois identifié, il suffit de copier l’URL du GIF dans des posts Facebook/Google +, une épingle Pinterest ou un tweet pour l’intégrer.

A noter que pour partager un GIF par Instagram, Giphy vous transfèrera le fichier au format MP4. Les boutons de partage peuvent également servir à diffuser le GIF :

 

Capture d’écran 2015-09-03 à 4.42.43 PM

 

La manifestation d’émotions et de réactions peut s’exprimer par l’intermédiaire de GIFs.

Pour trouver votre bonheur, nous vous recommandons ReactionsGifs.

Une liste complète de sentiments est à votre disposition pour choisir vos GIFs et alimenter vos posts :

 

Capture d’écran 2015-09-03 à 4.54.22 PM

 

Il est également possible de récupérer des GIFs grâce au site de partage de liens Reddit.

L’identification des GIFs est fonction de la philosophie de Reddit, à savoir le vote par ses membres des meilleurs liens. De fait, il peut être plus long de trouver le GIF qui correspondra à ses attentes.

Pour autant, le site peut proposer des résultats intéressants :

 

Capture d’écran 2015-09-03 à 5.26.16 PM

 

« Un GIF vaut 1000 mots », tel est le message que l’on peut trouver sur Tumblr. On comprend mieux pourquoi la plateforme est une gigantesque bibliothèque de GIFs.

Afin de trouver vos GIFs, ciblez vos recherches sur ce format :

 

Capture d’écran 2015-09-04 à 2.22.38 PM

 

 

Comment créer ses propres GIFs ?

On le verra grâce aux exemples que nous avons sélectionnés, certaines marques créent des GIFs personnalisés afin de communiquer sur les réseaux sociaux.

Nous vous proposons plusieurs applications web qui vous permettront de créer vos propres GIFs :

 

1) Créez vos GIFs à partir d’une webcam avec Gifpal 

Cette application présente la particularité de capturer des images via webcam.

L’application est facile d’accès, il est possible de paramétrer le temps entre chaque image de vos GIFs. Vous pouvez également télécharger des images.

 

2) Créez vos GIFs à partir d’une vidéo Youtube avec GifRun

Avec GifRun, la source de vos GIFs va être une vidéo Youtube dont vous pourrez choisir les extraits :

 

Capture d’écran 2015-09-04 à 4.49.11 PM

 

Dans l’exemple ci-dessus (issu de la vidéo Friend Request de la chaîne Facebook), nous choisissons de créer un GIF d’une durée de 10 secondes à partir d’images issues des 20 dernières secondes de la vidéo.

Nous avons la possibilité d’ajouter du texte :

 

Capture d’écran 2015-09-04 à 4.51.49 PM

 

Notre GIF est alors créé :

 

 

Ce type d’outil se marie bien avec les marques qui disposent déjà d’une chaîne Youtube. Le Community Manager peut alors réutiliser un contenu existant par la création de GIFs.

 

3) Créer un GIF à partir d’images avec GifMaker

Il existe une multitude d’applications web qui proposent de réaliser des GIFs en téléchargeant vos images.

La création de GIFs n’y est pas toujours optimale.

Surtout, elle ne répond pas toujours aux problématiques d’adaptation de format que peut connaître le Community Manager sur les principaux réseaux sociaux.

Nous avons récemment abordé le sujet par l’intermédiaire d’un article (lien ici).

Createagif vous permettra de redimensionner vos images, en revanche, celles-ci seront carrées et ne pourront pas dépasser un format de 450×450 pixels.

L’avantage de GifMaker est que vous allez pouvoir redimensionner les images intégrées dans vos GIFs de manière rapide et efficace :

 

Capture d’écran 2015-09-04 à 6.15.03 PM

 

Comme dans la plupart des applications de création de GIFs vous avez la possibilité de régler la vitesse d’apparition des images.

 

Communiquer par GIFs : oui, mais comment ?

Certaines marques utilisent le format GIF pour dialoguer avec leur communauté ou tout simplement pour communiquer.

Ces pratiques répondent à plusieurs objectifs.

 

1) Diffuser une offre commerciale

Rue du Commerce se sert du GIF pour faire part à sa communauté d’une remise :

 

 

Ce type de post donne un caractère sympathique à la marque qui fait d’une pierre 2 coups en diffusant une offre commerciale.

 

2) Partager différentes couvertures d’un magazine  

De prime abord, on peut considérer que cette pratique est destinée à la presse.

L’Obs l’utilise pour promouvoir différentes Unes d’un même numéro :

 

 

Regrouper plusieurs couvertures dans un GIF est une technique peu coûteuse en temps.

Par l’intermédiaire de cet exemple, on remarque également que le format GIF peut donner l’occasion d’exhumer d’anciens contenus ou d’effectuer une revue de presse dynamique.

 

3) Valoriser une campagne de communication 

Comme dans l’exemple de l’Obs, l’objectif est de partager ses visuels. Dans le cas de EELV, le GIF est utilisé dans une logique de teasing :

 

 

Pratiquer le teasing via le GIF peut être utile afin d’élargir sa communauté.

Ce format peut également donner une résonance particulière à une campagne de communication.

 

4) Faire la promotion d’un article de blog

Un contenu dynamique comme le GIF peut attirer l’internaute vers un article de blog. Yahoo se sert du GIF afin de conduire à la lecture de son article dans Yahoo Tech :

 

 

Lorsque l’on traite d’un produit dans un article de blog, il peut donc être intéressant de le mettre en scène par l’intermédiaire d’un GIF comme dans l’exemple de Yahoo.

 

5) Dialoguer avec sa communauté

L’utilisation du GIF est un moyen d’instaurer un dialogue avec sa communauté. Il peut s’agir de la solliciter pour légender le GIF comme dans le cas de Curly :

 

 

 

6) Valoriser ses produits 

Cette technique de promotion directe n’est pas révolutionnaire. Avec le format GIF, elle va simplement renforcer l’engagement comme dans le cas de DiGiorno Pizza :

 

 

7) Réagir à l’actualité

Le newsjacking est une technique d’animation très répandue sur les réseaux sociaux. Elle consiste à rebondir sur l’actualité en mettant en scène sa marque.

Le newsjacking prend encore plus d’ampleur lorsqu’une marque sponsorise un évènement important. Une animation GIF peut alors être utilisée pour mettre en évidence ce sponsoring.

C’est le cas d’IBM avec l’US Open :

 

 

IBM se fait même le chantre du format GIF par l’intermédiaire de son compte Tumblr dans lequel on retrouve plusieurs billets animés par l’intermédiaire de GIFs.

 

 8) Créer des GIFs à l’effigie de sa marque…et les intégrer dans une application 

C’est le choix de Starbucks qui a élaboré, puis diffusé 21 GIFs, dans l’application Popkey qui permet d’intégrer des GIFs dans des messages.

Les utilisateurs de Popkey vont alors faire la promotion de Starbucks par l’intermédiaire de leurs conversations :

 

IMG_0833

 

 

IMG_0834

 

Conclusion

Revenu en grâce par l’intermédiaire des réseaux sociaux, le GIF s’offre une seconde jeunesse.

Dynamique, attrayant et humoristique il constitue une alternative de format pour le Community Manager.

Nous avons pu le constater avec l’exemple d’IBM, certaines marques investissent la plateforme Tumblr et sa communication décalée.

Le GIF y est roi, c’est donc peut être là (mais aussi sur les sites présentés dans ce billet) que le Community Manager peut trouver l’inspiration.

Bien évidemment, le format GIF s’inscrit dans une palette large de formats de contenus. Son caractère itératif peut lasser votre communauté.

Il est donc recommandé de l’utiliser avec parcimonie.

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2017-10-19T17:11:52+00:00